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PLATAFORMA DE GESTIóN DE PARQUES INFANTILES

Gestionar los parques infantiles de su municipio nunca fue tan sencillo. En una única plataforma, completamente en español y alineada con el Decreto-Ley 203/2015 y las normas europeas EN 1176 y EN 1177, tiene todo lo que necesita para garantizar espacios seguros, conformes y siempre operativos.

plataforma de gestión de parques infantiles

Plataforma de gestión de parques infantiles para municipios

Parques Infantis es una plataforma web de gestión y conformidad de parques infantiles, diseñada para municipios portugueses y desarrollada por ID Digital. Da respuesta a la necesidad de los ayuntamientos de mantener sus espacios de juego seguros, inspeccionados y en conformidad con el Decreto-Ley 203/2015 y las normas europeas EN 1176 y EN 1177, ofreciendo una alternativa moderna e integrada a las soluciones disponibles en el mercado.

Toda la interfaz está en portugués europeo y la aplicación puede instalarse como PWA, funcionando de forma fluida tanto en ordenador como en dispositivos móviles sobre el terreno.

Gestión centralizada de parques y equipamientos

En su núcleo, la plataforma organiza la gestión en torno a los parques y sus equipamientos. Cada parque se registra con información completa, y cada equipamiento recibe una ficha técnica detallada a la que se pueden asociar fotografías y documentos.

A partir de ahí, todo el ciclo de vida del espacio queda documentado y accesible. Quien gestiona el parque sabe, en cualquier momento, qué hay en él, en qué estado se encuentra y qué historial lo acompaña.

Conformidad e inspecciones normativas

La conformidad es el pilar central de la gestión de parques infantiles. La plataforma permite registrar inspecciones normativas alineadas con la legislación y las normas técnicas aplicables, manteniendo un historial completo que sirve como prueba documental y apoyo a la toma de decisiones.

Cuando se detecta una avería, esta se registra a nivel del equipamiento y su estado se actualiza automáticamente —pasando a operativo o averiado según existan o no averías pendientes de resolver. Las reparaciones quedan igualmente registradas, cerrando el ciclo entre la detección del problema y su resolución.

Incidencias y mantenimiento preventivo

La gestión de incidencias da respuesta a los accidentes y reclamaciones que puedan surgir. Cada comunicación se registra, modera, hace seguimiento y, una vez resuelta, se archiva, garantizando trazabilidad documental y transparencia en el tratamiento de cada caso.

El módulo de mantenimiento preventivo permite definir planes periódicos con cálculo automático de la próxima fecha de intervención, ayudando a los equipos a anticipar problemas en lugar de limitarse a reaccionar ante ellos.

Proveedores, accesos y aislamiento de datos

La plataforma ha sido pensada para la realidad de los ayuntamientos, tanto en la organización de proveedores como en el control de accesos. Es posible gestionar prestadores de servicios y sus contratos, así como asociar parques y usuarios a municipios.

  • Sistema de roles y permisos granulares, con perfiles de administrador, técnico, municipio y observador.
  • Cada usuario accede únicamente a lo que le corresponde.
  • Aislamiento de datos entre municipios, garantizando que cada ayuntamiento trabaja en su propio espacio sin interferencias.

Este modelo asegura que la información de cada municipio permanece separada y protegida a lo largo de toda la utilización.

Transparencia para el ciudadano

La transparencia hacia el ciudadano también está contemplada. Cada parque puede compartirse públicamente mediante enlaces dedicados, con protección por contraseña cuando sea necesario, y mediante códigos QR que permiten al ciudadano acceder de inmediato a la información del espacio.

Internamente, la plataforma incluye también mensajería entre usuarios, un libro de incidencias y la generación de informes.

Una solución de ID Digital

Esta plataforma forma parte del porfolio de soluciones digitales para organismos locales desarrolladas por ID Digital, que incluye también websites para juntas de freguesia.


Características

  • Registro y gestión de parques infantiles
  • Fichas técnicas de equipamientos, con fotos y documentos adjuntos
  • Inspecciones normativas de conformidad (DL 203/2015, EN 1176/EN 1177) con historial
  • Detección y gestión de averías por equipamiento
  • Actualización automática del estado del equipamiento (operativo/averiado)
  • Registro de reparaciones
  • Planificación de mantenimiento preventivo con cálculo automático de la próxima fecha
  • Registro de accidentes y reclamaciones (incidencias)
  • Moderación, seguimiento y archivo de incidencias
  • Gestión de prestadores/proveedores
  • Gestión de contratos asociados a prestadores
  • Gestión de municipios y asociación de parques
  • Asociación de usuarios a municipios con aislamiento de datos entre ayuntamientos
  • Sistema de roles y permisos granulares por módulo (admin, técnico, municipio, observador)
  • Compartición pública de parques mediante enlaces (con contraseña opcional)
  • Generación de códigos QR por parque
  • Mensajería interna entre usuarios
  • Libro de incidencias
  • Informes
  • Copias de seguridad (manuales y automáticas)
  • Sistema de actualizaciones de la aplicación
  • Tareas programadas (cron) configurables
  • Configuración de empresa, apariencia y meta tags
  • Configuración de correo SMTP (PHPMailer)
  • Envío de informes por correo electrónico
  • Autenticación con gestión de cuentas y recuperación/cambio de contraseña
  • Aplicación instalable (PWA) con manifest y service worker
  • Interfaz completamente en portugués europeo
  • Seguridad: prepared statements, protección CSRF y control de acceso anti-IDOR